METALLIAN Productions
1. Article 1 : Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent, sans restrictions ni réserves à l’ensemble des ventes de billets de spectacles / concerts / évènements, conclues entre vous, en votre qualité de particulier personne physique, et l’association METALLIAN Productions par l’intermédiaire de son site internet www.metallianprod.com
Les billets qui sont mis en vente par l’intermédiaire du site, sont strictement à votre usage personnel et privé.
2. Billets PREMIUM COLLECTOR.
Nos billets PREMIUM COLLECTOR sont uniquement valables pour les concerts organisés à La Belle Électrique et sont vendus exclusivement dans les 3 points de vente suivants : La Belle Electrique, Metallian Store et Rock Azylum. Ces billets de luxe imprimés en couleur peuvent vous être envoyés par courrier recommandé uniquement via notre magasin Metallian Store (Les conditions de vente sont stipulés sur le site www.metallianstore.com).
3. Billets Electroniques.
Les billets éléctroniques en vente par le site des salles ou sur le réseau France Billet : FNAC, Carrefour, Magasins U, Intermarché, sont soumis aux conditions d’utilisation de chacun des sites de nos partenaires avec un droit de location en sus.
4. Annulation et remboursement / Modification, reprise, échange.
Un billet ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation de l’événement et de décision par l’organisateur du remboursement des billets. Un billet ne peut être également revendu à un prix supérieur à celui de sa valeur faciale (loi du 27 Juin 1919).
Aucun duplicata de billet ne pourra être délivré y compris en cas de perte ou de vol.
En cas de remboursement éventuel du billet en cas d’annulation ou de report de l’événement, seul le prix mentionné sur le billet sera remboursé, frais de location inclus, hors frais annexes (transports, hôtellerie, parking…).
Les billets ne donnent aucun droit à un enregistrement du spectacle, visuel ou sonore.
Le client accepte expressément, qu’en cas d’annulation ou de modification de l’événement commandé, le service clients de METALLIAN Productions puisse le contacter directement par e-mail ou téléphone. Nous vous invitons en tout état de cause à vérifier 24 heures avant votre spectacle, que celui-ci est bien maintenu sans modification sur notre site www.metallianprod.com
5. Responsabilité.
METALLIAN Productions ne peut être tenu responsable :
en cas d’annulation ou de report du spectacle
du contenu du spectacle
du changement éventuel de 1ère partie
de la distribution artistique
de toute modification du programme
des horaires du spectacle
Le vendeur, dans le procesus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens : sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
6. Rétractation.
Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets ne font pas l’objet d’un droit de rétractation.
7. Réclamations.
Le bénéficiaire du billet doit se conformer aux règlements de la salle quelque soit le spectacle. L’acheteur doit, au moment de la remise des billets, vérifier le nom, la date et l’heure du spectacle ainsi que le prix y figurant.
Aucune réclamation ne sera admise par la suite si le spectacle doit être interrompu au-delà de la moitié de sa durée, et les billets ne seront pas remboursés. Si la date du spectacle est modifiée, les billets seront remboursés ou validés à la nouvelle date prévue par le producteur / organisateur.
8. Propriété intellectuelle .
Tous les éléments du site www.metallianprod.com sont et restent la proprieté exclusive de METALLIAN Productions.
Personne n’est autorisée à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Tous les sites ayant un lien hypertexte vers le site ne sont pas sous le contrôle de METALLIAN Productions, qui décline toute responsabilité (notamment éditoriale) concernant l’accès à ces sites et leur contenu. METALLIAN Productions est libre de modifier, à tout moment et sans préavis le contenu du site.
9.Droit applicable et règlement des litiges.
Les Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française. Toute contestation, tout litige ou différend sur l’existence, la validité, l’interprétation et/ou l’exécution des Conditions Générales de Vente non résolu préalablement de manière amiable sera soumis à la compétence des tribunaux compétents de Grenoble.